نحن نقدر ثقتكم في استخدام تطبيقنا، ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية وضمان التعامل معها بأقصى درجات الأمان والشفافية كما توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتكم واستخدامها وتخزينها، وما هي حقوقكم في التحكم بها.
1. جمع البيانات
عند استخدامكم للتطبيق قد نقوم بجمع بيانات مثل:
المعلومات الأساسية: (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني).
بيانات الشركة والمناديب المضافة إلى النظام.
بيانات الموقع الجغرافي لمتابعة عمليات التوصيل.
معلومات الدفع والمحاسبة المرتبطة بالعمولات والرواتب.
2. استخدام البيانات
تُستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
إدارة الطلبات وتوزيعها على المناديب.
تمكين التتبع المباشر وتحسين كفاءة عمليات التوصيل.
احتساب العمولات والرواتب وإصدار التقارير المالية.
تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات التطبيق.
التواصل معكم بشأن الاستفسارات أو التنبيهات المهمة.
3. مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتكم مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
قد تتم مشاركة بعض البيانات مع مزودي الخدمات التقنيين أو الجهات القانونية إذا لزم الأمر وبما يتوافق مع القوانين المحلية.
4. حماية البيانات
نستخدم بروتوكولات تشفير وتقنيات حديثة لحماية بياناتكم من أي وصول غير مصرح به.
نقوم بمراجعة دورية لإجراءات الأمان لضمان استمرار الحماية.
5. حقوق المستخدمين
يمكنكم طلب تحديث بياناتكم أو تصحيحها في أي وقت من خلال الملف الشخصي.
يمكنكم طلب حذف بياناتكم من النظام نهائياً عند التوقف عن استخدام الخدمة.
لكم الحق في معرفة كيفية استخدام بياناتكم والغرض منها.
6. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع التغييرات في خدماتنا أو القوانين المعمول بها، وسيتم إعلامكم بأي تعديل عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.
7. التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار أو طلب بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر قسم تواصل معنا داخل التطبيق أو من خلال البريد الإلكتروني والهاتف الموضحين في الموقع.
